Amazon révèle l’ajout de 2.000 postes en CDI à son effectif français, ce qui portera son total à 24.000 salariés nationaux. Cette décision intervient dans un paysage où le géant américain de la logistique est souvent discuté pour son taux élevé de rotation des employés, particulièrement dans ses installations logistiques.

Selon des données fournies par un cabinet d’études indépendant, jusqu’à 90% du personnel de ces entrepôts ont moins de cinq ans d’ancienneté. Cette information soulève une question cruciale : pourquoi un tel taux de turnover perdure-t-il malgré l’augmentation continue de l’emploi ?

Les facteurs contribuant au turn-over élevé

Plusieurs raisons peuvent expliquer la difficulté d’Amazon à stabiliser ses effectifs. Premièrement, le secteur logistique est historiquement caractérisé par des taux de rotation élevés, dus en partie à la nature même des tâches, souvent perçues comme répétitives et physiquement exigeantes.

Deuxièmement, un rapport récent met en lumière les conditions de départ : en 2022, des sorties de l’entreprise étaient non seulement liées à des fins de période d’essai ou à des licenciements, mais aussi à des démissions volontaires. Le constat indique un possible malaise ou un décalage entre les attentes des employés et la réalité de leur environnement de travail.

Les initiatives d’Amazon pour améliorer la rétention

Face à ces défis, Amazon n’est pas resté inactif. L’entreprise a mis en œuvre des mesures pour améliorer l’environnement de travail, y compris une récente augmentation salariale de 4,8% pour les employés non cadres de ses centres de distribution en France.

En plus de l’ajustement salarial, un accord inclut également des bénéfices tels que des primes et des congés supplémentaires pour certaines situations personnelles. Ces améliorations ont pour but de rendre les postes chez Amazon plus attrayants et de diminuer la fréquence des départs volontaires.

Impact sur la perception et la culture d’entreprise

Malgré les turbulences, il est à noter que selon une enquête indépendante menée par l’Ifop, plus de 80% des salariés d’Amazon en France recommanderaient l’entreprise comme lieu de travail. Cette statistique pourrait indiquer que, bien que les défis soient réels, il existe également un niveau de satisfaction significatif parmi un grand nombre d’employés.

Cette démarche vers l’amélioration continue peut aider Amazon à solidifier sa réputation en tant qu’employeur de choix, ce qui est crucial non seulement pour attirer, mais également pour retenir les talents dans un marché du travail concurrentiel.